알뜰폰 장점과 단점 알아보기

알뜰폰은 저렴한 가격에 굉장한 장점이 있으나, 통신사의 서비스나 혜택을 받지 못한다는 단점을 가지고 있습니다. 알뜰폰을 고민하고 있다면 이 글로 장점과 단점을 비교하셔서 선택해보시면 좋겠습니다.

알뜰폰이란?

알뜰폰이랑 이동통신 재판매 서비스를 일컫습니다. 기존에 있는 3사의 통신사의 이동통신사업자로부터 그 각각의 통신망을 임대에서 저렴하게 재판매하는 서비스를 말합니다. 기존에 있는 통신사업자의 통신망을 빌려 사용하는 업체인 만큼 가격이 절반 이상 저렴하지만, 데이터 속도나 통화품질은 통신 3사와 차이가 없습니다.

 

알뜰폰이 싼 이유는?

알뜰폰이 싼 이유는 국내 이동 통신시장의 과점으로 인한것인데요. 우리나라는 다른 나라에 비해 통신업계는 경쟁이 적고,  통신비 자체가 비싸다는 평이 많은데요. 이러한 상황에서 경쟁 활성화와 통신비 부담 절감을 위해 이동통신 재판매 제도 도입과 함께 통신 제품에 서비스 활성화 종합계획을 수립하여 발표하는 과정에서 알뜰폰이 생겨나게 되었습니다.

결론적으로 알뜰폰은 기존에 통신 사업자들이 운영하고 있는 통신망을 빌려 서비스를 제공한 형태로, 통신사업자가 유지해야 하는 통신망 유지비용이나 대리점 유지비용 등과 같은 추가적인 비용이 알뜰폰 사업자들에게 발생하지 않기 때문에 저렴하게 사용할 수 있는 것입니다.

알뜰폰의 장점

1. 저렴한 통신비

알뜰폰은 통신비가 3사에 비해 매우 저렴하다는 큰 장점이 있습니다.

무제한 요금제처럼 같은 스펙을 기준으로 요금을 비교하면 통신 3사에 비해 알뜰폰 요금제는 아주 저렴한 가격으로 유지를 할 수 있는데요. 통신 3사는 무제한 요금을 이용하기 위해서는 기본적으로 최소 60,000원 정도의 금액을 지불해야 하는데, 알뜰폰 요금제는 무제한 요금제임에도 불구하고 월 2~3만 원 수준에서 사용이 가능하여 적어도 40,000 ~ 50,000원 정도의 차이로 같은 요금제를 사용할 수 있습니다.

 

2. 자유로운 약정

알뜰폰은 요금제를 사용 시 약정이 필요 없다는 장점이 있습니다.

보통은 휴대폰 구입 시 24개월 ~ 36개월 동안의 기간 동안 휴대폰 약정이 필수였습니다. 이러한 약정은 24개월 동안 휴대폰을 이용하는 조건으로 저렴하게 요금을 할인받는다는 장점이 있었는데요. 그러나 24개월~ 36개월 동안 약정한 기간동안 사용하지 않는다면 위약금을 물어야 하는 경우도 있으며 실제로 할인을 받았지만 따지고 보면 합리적인 가격이라고 볼 수 없습니다. 

이와는 다르게 알뜰폰의 경우는 위약금이나 약정과 같은 조건이 없어 구매하여 사용하다가 바꾸고 싶거나 해제하고 싶다면 언제든 가능합니다. 물론 약정이 최소 이용기간 3개월과 같은 조건을 붙여 좀 더 저렴하게 이용할 수 있는 조건의 약정 형태도 있긴 하지만, 통산 3사의 서비스에 비한다면 약정이 없다고 볼 수 있습니다.

 

3. 직접 개통 가능

알뜰폰은 개통을 직접 할 수 있어 편하다는 장점이 있습니다.

편의점에 파는 알뜰폰 통신사의 유심칩을 구입하거나 택배로 유심칩을 받아 셀프 개통을 이용하면 됩니다. 알뜰폰 업체 사이트에 접속하여 요금제를 선택 후 USIM을 통해 온라인 개통을 할 수 있는데요. 알뜰폰 업체를 방문해 개통할 필요 없이 짧은 시간 내에 셀프로 개통하는 것이 큰 장점입니다.  

 

알뜰폰의 단점

1. 고객센터 연결 어려움

통신 3사는 고객센터 등 이용 서비스가 좋지만 알뜰폰의 경우는 이에 비해 고객센터 연결이 다소 불편한 편입니다. 통신 3사의 경우는 고객센터를 전문적으로 운영하고 있어 바로 조치가 가능하나 알뜰폰의 경우는 업체 자체가 작기 때문에 고객센터와의 이용이 불편하다는 단점이 있습니다.

 

2. 소액결제 제한

스마트폰 사용 시는 소액결제를 사용하는 분들이 많습니다. 그러나 알뜰폰의 경우는 소액결제가 아예 되지 않는 곳들도 있어 단점으로 볼 수 있습니다. 소액결제가 가능한 알뜰폰 업체는 LG에서는 헬로모바일, SK는 SK세븐모바일, KT는 KCT 티플러스가 있고, 다른 업체의 경우는 소액결제가 안 되는 곳도 있어 구매 시 유의하는 것이 좋겠습니다.

 

3. NFC 지원 불가

알뜰폰의 경우 NFC 지원이 불가한 업체들이 많습니다. 최근에는 삼성 페이로 기본적인 결제나 대중교통 등 지갑도 없이 휴대폰만으로 결제를 하는 서비스를 많이 사용하는데요. 몇몇 알뜰폰 업체 중에서는 NFC 기능을 지원해주지 않는 유심이 있는 경우가 있어 알뜰폰 업체 선정 시 구매 시 유의하는 것이 좋겠습니다.

 

4. 멤버십 혜택과 결합할인 불가

가족과 함께 같은 통신사를 썼을 경우 통신 3사에서는 결합할인을 해주는데요. 알뜰폰으로 변경 시에는 결합이 되지 않습니다. 그리고 통신 3사에서 편의점, 영화무료, 놀이공원 등 다양한 멤버십 혜택을 주고 있는데 알뜰폰의 경우는 요금 자체가 매우 저렴하기 때문에 멤버십 혜택은 불가한 것입니다.